Om een product te retourneren, kun je de onderstaande stappen volgen.
BELANGRIJKE OPMERKING : Retourneren met Sunslice's prepaid label is alleen toegestaan als Sunslice vooraf heeft bevestigd dat er een gebrek is aan het product.
Voor elke andere reden van retourneren, moet de klant het product terugsturen, in de originele staat en verpakking en op eigen kosten.
Afhankelijk van het land van waaruit je je pakket terugstuurt, kun je hieronder het juiste prepaid label downloaden.
Volg elke stap die hieronder wordt beschreven nauwkeurig op om een goede follow-up van de retourzending te garanderen en een terugbetaling of vervanging van je bestelling te krijgen.
Betaal de transportkosten NIET zelf, ook niet als de vervoerder daarom vraagt. Het adres op het prepaid label hieronder WERKT NIET als het met een ander label wordt gebruikt.
1. Kies het juiste label :
- Terugkomen uit België : Klik hier
- Terugkomen uit Frankrijk : Klik hier
- Terugkomen uit Nederland : Klik hier
- Terugkomen uit Duitsland : Klik hier
- Terugkomen uit Italië : Klik hier
- Terugkomen uit Nederland : Klik hier
- Terugkomen uit Luxemburg : Klik hier
- Terugkomen uit Oostenrijk : Klik hier
- Terugkomen uit Portugal : Klik hier
- Terugkomen uit Spanje : Klik hier
- Retourneren vanuit een ander land: (re-)contact ons per e-mail om het juiste label te ontvangen
2. Noteer op het etiket :
- Naam
- Bestelnummer
- Datum
- Reden voor terugkeer
