Um ein Produkt zurückzugeben, können Sie die folgenden Schritte ausführen.
WICHTIGER HINWEIS: Rücksendungen mit dem vorausbezahlten Etikett von Sunslice sind nur dann zulässig, wenn Sunslice im Voraus bestätigt hat, dass ein Mangel am Produkt vorliegt.
Bei allen anderen Rücksendegründen muss der Kunde das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung auf eigene Kosten zurücksenden.
Je nach Land, aus dem Sie Ihr Paket zurückschicken, laden Sie bitte das richtige vorausbezahlte Etikett herunter.
Bitte befolgen Sie alle nachfolgend beschriebenen Schritte genau, um eine gute Bearbeitung der Rücksendung zu gewährleisten und eine Rückerstattung oder einen Ersatz Ihrer Bestellung sicherzustellen.
Bitte zahlen Sie die Transportkosten NICHT selbst, auch wenn der Spediteur Sie dazu auffordert. Die Adresse auf dem vorausbezahlten Etikett unten funktioniert nicht, wenn sie mit einem anderen Etikett verwendet wird.
1. Wählen Sie das richtige Etikett:
- Rücksendung eines Produkts aus Belgien : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus Frankreich : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus den Niederlanden : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus Deutschland : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus Italien : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus UK : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus Luxemburg : Klicken Sie hier
- Rücksendung eines Produkts aus Österreich : Klicken Sie hier
- Rückreise aus Portugal : Klicken Sie hier
- Rückkehr aus Spanien : Klicken Sie hier
- Rücksendung aus einem anderen Land: Bitte kontaktieren Sie uns (erneut) per E-Mail, um das richtige Etikett zu erhalten.
2. Schreiben Sie auf das Etikett:
- Name
- Bestellnummer
- Datum
- Grund für die Rückgabe
