broken power bank

Externe Batterie: Was tun, wenn Ihre Powerbank nicht mehr funktioniert?

Externe Akkus sind äußerst nützliche Geräte, die Ihnen täglich über viele Jahre hinweg helfen können. Doch alle guten Dinge haben ein Ende, und Powerbanks bilden da keine Ausnahme. Dieser Artikel hilft Ihnen, die Ursache des Problems zu erkennen und zeigt Ihnen die richtigen Schritte, die Sie unternehmen sollten, wenn Ihr externer Akku nicht mehr funktioniert.
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Externe Batterien haben keine zerbrechlichen Bildschirme wie Smartphones oder die Dünnheit mancher Laptops. Daher neigt man oft dazu zu vergessen, dass sie ebenfalls empfindliche Zubehörteile sind, und es ist nicht ungewöhnlich, dass eine externe Batterie beschädigt und defekt wird. Deshalb haben wir diesen Leitfaden geschrieben, um Ihnen zu helfen zu bestimmen, ob Sie sie reparieren können oder ob sie ersetzt werden muss.

Verformte, aufgeblähte Lithiumbatterie

Was sind die verschiedenen Ursachen für eine fehlerhafte Backup-Batterie?

Um das Problem zu beheben, muss zunächst die Ursache identifiziert werden. Es gibt eine Vielzahl von Ursachen, daher haben wir die wichtigsten und häufigsten unten aufgelistet.

  • Batteriealter: Die Batterietechnologie verbessert sich ständig, aber selbst die neuesten und besten Batterien sind anfällig, besonders Batterien, die häufig und unregelmäßig geladen und entladen werden (wie externe Batterien und Smartphone-Batterien). Wenn Sie Ihre Powerbank seit mehr als zwei oder drei Jahren besitzen und oft benutzen, könnte Ihre Batterie einfach verschlissen sein.
  • Wetter-/Temperaturschäden: Batterien sind empfindlich gegenüber Unterschieden in der Umgebungstemperatur. Es ist ein Werkzeug, das Sie überallhin begleiten soll, aber wenn Sie an Orte mit sehr heißen oder sehr kalten Temperaturen gehen, ist es notwendig, bestimmte Reflexe zum Schutz Ihrer externen Batterie anzuwenden, die möglicherweise nicht beachtet wurden.
  • Kurze Anmerkung des Besitzers: Hier urteilen wir nicht. Seien Sie also ehrlich. Haben Sie Ihre Batterie im Laufe der Jahre ein paar Mal fallen lassen? Etwas darauf verschüttet? Einen Haufen Sachen darauf gestapelt? Diese Spuren sehen aus wie Zahnabdrücke am Kabel, aber wir vermuten, dass sie von der Katze stammen. Wenn Sie Ihre Batterie unterwegs verwenden, ist es wahrscheinlich, dass sie beansprucht wurde, was letztlich ihre Leistung beeinträchtigt.
  • Herstellungsfehler: Wenn Ihre Batterie praktisch neu ist (und Sie sie nicht in vier Zoll Schnee vergraben oder gegen eine Wand geworfen haben) und sie nicht richtig funktioniert, kann ein Herstellungsfehler vorliegen. Wenn Sie die externe Batterie im Geschäft gekauft haben, empfehlen wir, sie mit Ihrem Kassenbon zurückzugeben; wenn Sie sie online gekauft haben, wenden Sie sich an den Händler.
  • Kabel- oder Steckerprobleme: Nicht alle Probleme mit dem externen Batteriedienst sind Batterieprobleme. Wenn das Netzkabel, USB-Kabel oder der USB-Stecker beschädigt ist, kann es Schwierigkeiten beim Laden Ihres Geräts mit der externen Batterie geben. Glücklicherweise ist der Austausch eines USB-Kabels viel günstiger als der Austausch einer gesamten Batterie.

iPhone-Brecherkabel

Fehlerbehebung bei Ihrer externen Batterie

Jetzt, da Sie ein wenig mehr über die verschiedenen Ursachen für Fehlfunktionen und Ausfälle Ihrer externen Batterie wissen, können wir uns ansehen, wie man das Problem eingrenzt.

  • Funktioniert das Gerät, das Sie aufladen möchten? In einem wissenschaftlichen Experiment wird eine „Kontrollgruppe“ als Vergleichsbasis verwendet. Wenn Sie Ihre externe Batterie hauptsächlich zum Aufladen eines Geräts nutzen, probieren Sie es mit einem anderen Gerät. So können Sie feststellen, ob das Problem an der externen Batterie selbst liegt und nicht am anderen Gerät. Stellen Sie natürlich sicher, dass das Telefon oder andere Gerät, das Sie für diesen Test verwenden, einwandfrei funktioniert.
  • Überprüfen Sie Ihre Kabel doppelt: Testen Sie Ihr USB-Kabel auch mit einem anderen Gerät, um sicherzugehen, dass es einwandfrei funktioniert.
  • Wie sehen Ihre Anschlüsse aus? Der USB-Anschluss Ihrer Batterie sollte stabil sein. Wenn er wackelt oder Sie Schwierigkeiten haben, Kabel einzustecken, ist er wahrscheinlich beschädigt. Glücklicherweise können USB-Anschlüsse in den meisten Fällen kostengünstig repariert werden.
  • Kundendienst kontaktieren: Wenn Ihr Gerät relativ neu ist, besteht möglicherweise noch Herstellergarantie für die Powerbank. Wenn der Hersteller feststellt, dass Sie das Gerät vernünftig genutzt haben und die Garantiezeit noch gilt, wird er Ihr Gerät reparieren, instand setzen oder ersetzen. Es ist auch möglich, dass er aus Kulanz handelt und es ersetzt, obwohl die Garantiezeit abgelaufen ist. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt!

Kundendienst kontaktieren

Pflege Ihrer externen Batterie

Wie das bekannte Sprichwort sagt: Man weiß den Wert von etwas erst zu schätzen, wenn es weg ist. Alle externen Batterien gehen irgendwann kaputt, aber Sie können viel tun, um diesen Tag hinauszuzögern. Probieren Sie diese einfachen Pflegetechniken, um die Lebensdauer Ihrer Batterie so lange wie möglich zu verlängern:

  • Wenn die externe Batterie selten oder längere Zeit nicht benutzt wird, empfehlen wir, sie alle drei Monate vollständig aufzuladen. So verhindern Sie Schäden durch Tiefentladung.
  • Der empfohlene Temperaturbereich für den Betrieb externer Batterien liegt bei 0°-45°C, während die sichere Umgebungstemperatur für zu ladende Geräte 10°-45°C beträgt. Laden Sie Ihre Geräte unbedingt in einem trockenen und gut belüfteten Bereich auf!
  • Vermeiden Sie es, die externe Batterie fallen zu lassen, zu stoßen oder zu schlagen! Physische Stöße können PCBA-Komponenten und Batterien beschädigen.
  • Wenn Sie ein Gerät nicht von Ihrer Batterie aufladen, empfehlen wir, das Kabel vom USB-Anschluss zu trennen. Das Steckenlassen kann den Anschluss innen beschädigen.

Nachdem wir alle verschiedenen Ursachen und Lösungen für Probleme mit externen Batterien im Detail betrachtet haben, hoffen wir, dass Ihnen dieser kleine Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Ihrer externen Batterie hilfreich war. 

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